Abstract | Tema ovog rada je „Sklapanje i prestanak ugovora u turizmu“. U radu se obrađuje problematika ugovora u užem smislu kojima se uređuju međusobni odnosi u pružanju turističkih usluga. Prema knjizi „Poslovno pravo u turizmu i ugostiteljstvu“ autora Vilima Gorenca i Vjekoslava Šmida (Školska knjiga, Zagreb, 1999.) ugovori u turizmu se razvrstavaju u četiri temeljne skupine. To su ugovori koji uređuju odnose između davatelja turističkih usluga i izravnih korisnika, između putničkih agencija i izravnih korisnika, između davatelja usluga (hotela, kampa, restauracije) i putničke agencije te posebni ugovori koji su jako vezani uz pružanje turističkih usluga kao što su ugovor o prijevozu robe, ugovor o osiguranju, ugovor o franšizingu, timesharing. Rad je koncipiran u tri glavne cjeline prema odnosima koje ugovori uređuju. U prvoj cjelini obrađeni su izravni ugovor o hotelskim uslugama, ugovor o uslugama prehrane i točenja pića, ugovor o ugostiteljskoj ostavi, ugovor o uslugama kampiranja te ugovor o smještaju u turističkim apartmanima. Druga cjelina se sastoji od ugovora o organiziranju putovanja te posredničkog ugovora o putovanju. U trećoj cjelini razrađeni su agencijski ugovor o hotelskim uslugama, ugovor o angažiranju ugostiteljskih kapaciteta (ugovor o alotmanu), ugovor o zakupu (najmu) ugostiteljskog objekta te ugovor o zastupanju između hotelskog zastupnika i hotelijera. Za sve navedene ugovore detaljno su objašnjeni elementi potrebni za nastanak ugovora koji se sastoje od ugovornih strana, bitnih sastojaka, načina sklapanja, prava i obveza koje proizlaze iz nastalog ugovora. U radu se govori i o važnosti uzanci i poslovnih običaja u pružanju usluga u turističkoj i ugostiteljskoj djelatnosti jer sadržavaju poslovne običaje za sedam ugovora: izravni ugovor o hotelskim uslugama, agencijski ugovor o hotelskim
uslugama, alotmanski ugovor, ugovor o ugostiteljskoj ostavi, o smještaju u turističkim apartmanima, o uslugama kampiranja te ugovor o uslugama prehrane i točenja pića. U zaključku je dan osvrt na završni rad u cjelini te je utvrđena korisnost ugovora u sklapanju pravnih poslova u turizmu. Na kraju su priloženi i primjeri nekoliko ugovora u turizmu o kojima je bilo govora u razradi. |