Turizam u Hrvatskoj predstavlja značajnu gospodarsku granu koja je kroz prošlost doživjela velike promjene. Potrošačke navike turista su podložne raznim utjecajima, a razumijevanje i prilagođavanje potrebama i željama potrošača ključno je za omogućavanje daljnjeg razvoja turističke industrije. Kroz rad se analiziraju promjene u ponašanju turista i njihovih potrošačkih navika. Promijenjen način komunikacije i dostupnost podataka su u velikoj mjeri povezani s razvojem tehnologije. Cilj završnog rada je istražiti i usporediti potrošačke navike hrvatskih turista u prošlosti i sadašnjosti, analizirati njihove promjene te identificirati ključne faktore koji su utjecali na te promjene kroz vrijeme. U radu se htjelo ukazati na potrošačke navike stranih turista, te promjene u njihovom ponašanju kako bi se mogao dati usporedni prikaz u odnosu na domaće turiste. Koristi se kombinacija sekundarnih izvora i primarnih podataka prikupljenih putem ankete među hrvatskim turistima. Navedenom kombinacijom podataka završni rad pruža dublji uvid i omogućava bolje razumijevanje razloga promjene potrošačkih navika hrvatskih turista.