Menadžer je osoba čiji primarni zadatci proizlaze iz procesa menadžmenta, planira i donosi odluke, organizira rad i poslovanje, zapošljava i vodi ljude te kontrolira resurse. On je također osoba koja ostvaruje ciljeve angažiranjem drugih u izvršavanju zadataka. Menadžment se može primijeniti u bilo kojoj vrsti organizacije, a pojam menadžmenta odnosi se na menadžere svih organizacijskih razina. Cilj svih menadžera je stvoriti višak vrijednosti. Oni upravljaju, a upravljanje se bavi proizvodnošću, što pretpostavlja učinkovitost i efikasnost. Za obavljanje svega navedenog menadžeri moraju posjedovati brojne vještine kao što su npr. vještine oblikovanja za rješavanje poslovnih problema u poduzeću, vještine rada s ljudima kojima je svrha motiviranje ljudi, vještine za pravedno nagrađivanje, pomaganje, komunikaciju i rješavanje problema, kao i tehničke vještine koje podrazumijevaju specijalistička znanja, a koja su većinom potrebna prvoj razini menadžera koji imaju operativnu zadaću. U ovom radu dat je pregled podjele vještina menadžera na tehničke, interpersonalne i apstraktne. Isto tako, opisuju se važne uloge menadžera: planiranje, organizacija, upravljanje i kontrola. U radu su iznijeti osnovni principi menadžerstva, kao i okolinski čimbenici koji utječu na njih (spol, kultura). Analizirana su određena istraživanja, te je na temelju njih napravljena usporedba unutar tri velika menadžerska sustava: američkog, japanskog i europskog. Na kraju rada je prikazano menadžment u Republici Hrvatskoj gdje je menadžment Hrvatske, kao tranzicijske zemlje, svrstan u neki od navedenih sustava.