U ovom završnom radu obrađuje se marketinški miks te kako ga poduzeća mogu primjenjivati u svom poslovanju. Pomoću marketinškog miksa poduzeća mogu i unaprijediti svoje poslovanje tako da posvete određenu količinu vremena i resursa u svaku odrednicu marketinškog miksa. Postoji tradicionalni marketinški miks 4P koji se usredotočuje na prodaju proizvoda, dok je marketinški miks 7P osmišljen kako bi se obuhvatile sve vrijednosti na tržištu i tako zadovoljile sve potrebe potrošača. Digitalizacija postaje sve češća te je tako nastala digitalna vrsta marketinga, odnosno internetski marketing. On služi za oglašavanje proizvoda i usluga na digitalnim platformama, odnosno digitalnim medijima. Međutim, postoje određene usluge koje tehnologija ne može pružiti kao što to može čovjek, stoga je važno da poduzeća imaju zaposlenike koji su zaduženi za odnose s javnošću, korisničku podršku i interakciju s potrošačima. U sklopu je rada teorijski pregled literature iz područja marketinškog miksa, digitalnog marketinga i načina na koji poduzeća mogu poslovati. Provedeno je primarno istraživanje lojalnosti marki Coca-Cola, gdje su rezultati pokazali da je većina ispitanika vjerna marki Coca-Cola, no ima mjesta za poboljšanje. Tako Coca-Cola uspijeva u zadržavanju postojećih korisnika i privlačenju novih. Provedeno istraživanje može poslužiti kao temelj za daljnje prilagodbe strategije marke, unaprjeđenje lojalnosti potrošača i daljnji rast.