Užurban način života, brz razvoj tehnologije, svakodnevna uporaba računala i informatičkih tehnologija, a time i njihov utjecaj, donio je velike probleme u život čovjeka i njegovu komunikaciju. Komunikacija je proces razmjene informacija od jedne osobe do druge, odnosno značenje informacije između dviju ili više zainteresiranih strana, neovisno o tome bila ona izravna ili neizravna. Komunikacija nije lak i jednostavan proces, jer je puna krivog razumijevanja i nesporazuma. Ne može se zaustaviti razvoj Informatičke ere niti utjecati razvoj iste na život čovjeka i promjene koje ona u njega unosi, no može se život olakšati i prilagoditi svijetu modernih komunikacijskih tehnologija. Danas je već teško zamisliti čovjeka koji nije putem Interneta prisutan na tržištu informacija, bilo kao autor, korisnik ili čak distributer, a vrlo često i sve zajedno. Internet omogućava da se samo u par sekundi osoba poveže sa svim dijelovima svijeta, bolje rečeno; on može povezati i povezuje sve i svakoga, od računala velikih kompanija, specijaliziranih laboratorija, državnih uprava, sveučilišnih centara sve do osobnih računala u tvrtkama ili pak u privatnoj kućnoj upotrebi. On poništava vremenske i prostorne granice koje su generacijama predstavljale prepreku u komuniciranju među ljudima. Zahvaljujući razvoju tehnologije, komunikacija između udaljenih subjekata obavlja se gotovo istom brzinom kao da se oni nalaze u istoj prostoriji. Iako ima Internet i svoje prednosti, stručnjaci se usude reći da ipak sve što donosi nije uvijek samo dobro. Tehnologije prijete da će ubrzanim razvojem dovesti do ubrzanja realnosti što će dovesti do pomračenja stvarnosti. Svakodnevnim nerazmjernim korištenjem novih informatičkih tehnologija, događa se situacija da se neposredni kontakt s ljudima zamjenjuje komuniciranjem sa računalima, robotima i slično. Internet je unio nove mogućnosti u rad, ali i privatni život čovjeka. Razvoj informatičke tehnologije postao je glavni i temeljni izvor poslovne uspješnosti, dok je Internet postao super brzi način informiranja ili metaforički nazvan ˝informacijski autoput˝. Izazovni, uspješni i uzbudljivi svijet informacijskog društva takozvana ˝Era Interneta˝ nosi prostor šansi i beskonačnih mogućnosti. Ona je zapravo neopisiva. Razlog tomu je što se ne zna što će se desiti u budućnosti, no zna se da će se desiti nešto neočekivano i uzbuđujuće, pristupačno i raznovrsno. Koračanjem u svijet informatike, pesimizma, kratkoročnog horizonta i pukog preživljavanja; dolazi se do točke svijeta rada, obrazovanja, komunikacije, kupovanja, liječenja, igranja na daljinu. Taj uzbudljiv svijet otvara vrata tražeći od ljudi digitalnu pismenost, sposobnost inoviranja, kreativnost, multikulturalnost, otvorenost , komunikativnost i poduzetnički duh. No, vjeruje li se u budućnost, vrijeme je da se o njoj misli pozitivno, jer tko ne planira budućnost neće je niti imati.