Suvremena društva su, prije svega, društva rizika. Karakterizira ih izrazito ubrzani razvoj novih industrijskih tehnologija i potrošnja materijalnih dobara. Kao posljedica toga, rizik od ugrožavanja načina života ljudi i onečišćenja okoliša uslijed nastanka sve većih količina svih vrsta otpada (pa tako i industrijskog) postaje sve veći i nužno je njime upravljati na prihvatljiv način. Republika Hrvatska počela je graditi cjelovit sustav gospodarenja otpadom koji je osnovni uvjet za učinkovito upravljanje rizikom. Osnovni elementi spomenutog sustava su jedinice područne samouprave – županije. Međimurska županija jedna je od industrijski najrazvijenijih županija u državi što implicira i "proizvodnju" sve većih količina industrijskog otpada. Na razini županije postoji niz tvrtki koje se bave zbrinjavanjem neopasnog industrijskog otpada (prvenstveno metalnog) a jedna od najjačih je "Unimer" d.o.o. – Čakovec. U ovom radu prikazani i analizirani su poslovni procesi zbrinjavanja neopasnog industrijskog otpada tvrtke s naglaskom na metalni otpad. Temeljem dobivenih rezultata, došlo se do određenih prijedloga poboljšanja postojećih procesa koji mogu značajno poboljšati funkcioniranje sustava zbrinjavanja industrijskog otpada tvrtke te na taj način pozitivno utjecati na cijeli sustav zbrinjavanja otpada na razini Međimurske županije.