U posljednjih nekoliko godina sve se više razvija marketinška komunikacija i uočava se njezina popularnost na društvenim mrežama. One tako postaju glavni izvor marketinške komunikacije, odnosno jedan od najpopularnijih promocijskih kanala današnjice. Prisutnošću na društvenim mrežama poduzeća i organizacije šire svijest o svojoj marki potencijalnim kupcima te na efikasan način predočuju palete proizvoda i usluga. Također, u digitalnom okruženju do izražaja dolazi i digitalni marketing, odnosno njegovi kanali i ciljevi. Sve se više odbacuju tradicionalni mediji i sve je veći fokus na digitalnoj komunikaciji. Stoga u današnjici valja istaknuti riječ interaktivnost, koja je ključna za razvoj digitalnog marketinga i marketinške komunikacije u digitalno doba, ali i za stvaranje preduvjeta za personalizaciju proizvoda suvremenim potrošačima. Može se reći kako se suvremeni potrošači propisno informiraju prije kupnje, istražuju karakteristike proizvoda različitih firmi i u konačnici donose odluku o tome što i gdje kupiti. U navedenom može se zapravo primijetiti velika važnost postojanosti digitalnog marketinga i kvalitetne marketinške komunikacije na društvenim mrežama. Uz izuzetno bogatstvo dostupnih informacija kupcima se treba približiti vrijednim sadržajima koji im pomažu u tome da dođu do idealnog rješenja za svoje potrebe. Dapače, rad se dodatno upotpunjuje analizom provedene ankete na temu Marketinška komunikacija na društvenim mrežama. Anketom se zapravo željelo doći do spoznaja koliko su zapravo društvene mreže važne za marketing i njegovo poslovanje te koliko se često koriste društvene mreže za kupnju proizvoda ili usluge. Navedenim zaključcima zaokružuje se tema završnog rada.