Svako poduzeće i tvrtka ima svoje načine poslovanja, pojavljivanja i promoviranja na tržištu za koje smatra da najbolje odgovara proizvodima i uslugama koje nude potrošačima. Hoće li ti načini poslovanja pridonijeti povećanju prodaje ovisi o odabranim putevima i kanalima komunikacije s vanjskim svijetom. Kako bi poduzeća u tome uspjela, neizostavna je upotreba promotivnog miksa čiji je dio upravo i unapređenje prodaje, koje osobnu prodaju i oglašavanje čini kompletnim. Ono može biti usmjereno prema posrednicima i prema potrošačima koji opet imaju svoje načine postizanja unapređenja prodaje. Jedan od oblika unapređenja prodaje su sajmovi koji pripadaju unapređenju prodaje usmjerene na posrednike te na njima poduzeća vrlo rado sudjeluju. Sajmovi se dijele na nekoliko vrsta od kojih su najpoznatiji opći i specijalizirani. Sajmovi zahtijevaju suradnju mnogih odjela poduzeća. Okupljaju izlagače s budućim posrednicima i kupcima, a njihovim završetkom potrebno je utvrditi uspješnost uspostavljenim kontaktima i suradnjama. Sudjelovanje je na sajmovima u nekim poduzećima neizostavan alat koji doprinosi unapređenju prodaje. Sama organizacija sajmova kompleksan je i zahtjevan posao, zahtijeva velik broj detalja koji se moraju uzeti u obzir od planiranja pa sve do izvedbe odnosno realizacije nekog događaja. Važnost sajmova prepoznalo je i poduzeće Rasco d.o.o. koje se nalazi na jugoistoku Koprivničko-križevačke županije. Proizvodi oko 100 oblika i vrsta komunalne opreme i nekoliko komunalnih vozila te za unapređenje prodaje svojih proizvoda najčešće bira sajmove. Smatraju ih neizostavnim zbog toga što okupljaju najveći broj njihove ciljane skupine. Stoga im se svake godine vraćaju, ali i povećavaju broj sudjelovanja na njima. Rad sadrži i istraživanje o važnosti sajmova u unapređenju prodaje. Istraživanje je provedeno s namjerom prikupljanja informacija o tome koliku važnost ima sudjelovanje poduzeća na sajmovima na jednom od promotivnih komunikacijskih kanala kao što je unapređenje prodaje. Jedan je od ciljeva istraživanja saznati razloge koji potiču sudjelovanje poduzeća na sajmovima. Ostali su ciljevi utvrditi koje prednosti i nedostatke oni donose. Također se postavlja pitanje koji su sve odjeli poduzeća potrebni u pripremi za sajam te za vrijeme same prezentacije na sajmu. Istraživanje je provedeno dubinskim intervjuom te su u ovom radu opisno analizirani i obrađeni dobiveni kvalitativni podatci. Usto, predstavljeni su i rezultati istraživanja s ograničenjima tijekom istraživanja.